Kolejka linowa Starý Smokovec – Hrebienok jest obsługiwana przez spółkę TMR – Tatry Mountain Resorts a.s. Aktualne informacje o jej funkcjonowaniu można sprawdzić na ich stronach internetowych:
https://www.vt.sk/informacie/info/prevadzka-lanoviek
https://www.vt.sk/cenniky/cennik-lanoviek

🛎️Osobisty check-in jest możliwy do godziny 20:00. Check-in po godzinie 20:00 jest możliwy tylko bez asysty personelu, prosimy o wcześniejszy kontakt, abyśmy mogli przekazać numer Twojego pokoju, a klucz zostawimy w drzwiach pokoju. Następnego ranka po godzinie 07:00 dokonasz check-in (rejestracja gościa i dopłata podatku lokalnego) u personelu w barze.

Na życzenie udostępnimy Państwu bezpłatnie łóżeczko dziecięce lub zabezpieczenia na łóżko. Wymiary zabezpieczenia to 60 × 155 cm (wys. × szer.), więc nie muszą się Państwo obawiać, że dziecko spadnie z łóżka, nawet bez konieczności podróżowania z własnymi zabezpieczeniami.

Tak, możesz odwiedzić nas ze swoim psem, chętnie podamy mu także miskę z wodą.

Niestety, zakwaterowanie ze zwierzętami nie jest możliwe.

Nasz Górski hotel Bilíkova chata znajduje się w najwyższym stopniu ochrony przyrody, wjazd pojazdem silnikowym jest zabroniony znakiem drogowym, a także urządzeniem drogowym - elektronicznym szlabanem drogi. Nie jest więc możliwe wjazd samochodem ani przewiezienie bagażu. Hrebienok Resort w Starym Smokowcu oferuje parking w bezpiecznym podziemnym garażu z systemem kamer, zaledwie kilka kroków od stacji kolejki linowej. Szczegółowe informacje można znaleźć na: https://hrebienok-resort.sk/sk/bezpecne-parkovanie-v-srdci-tatier Parking jest możliwy na publicznych parkingach w Starym Smokowcu, które są płatne i zarządzane przez firmę VPS Vysokie Tatry s.r.o. W przypadku, gdy zdecydują się Państwo zignorować zakaz, będziemy zmuszeni zgłosić takie zachowanie Policji Słowackiej Republiki oraz Państwowej Ochronie Przyrody Słowackiej Republiki, dlatego gorąco prosimy, aby nie wjeżdżać pojazdem silnikowym przed naszą chatę.

Tak, we wszystkich pokojach goście mają do dyspozycji ręczniki, mydło, żel pod prysznic.

Tak, wspólna lodówka dla gości jest dostępna na korytarzu, na każdym piętrze.
Na obu piętrach goście mają na korytarzu do dyspozycji czajniki elektryczne, gdzie mogą zagotować wodę.
Suszarka do włosów znajduje się w każdej łazience.
Apartamenty (pokoje nr 21, 27), mały i duży oraz pokój z osobną łazienką (pokój nr 22) mają własną lodówkę, czajnik elektryczny oraz suszarkę do włosów.

Nie, oferujemy tylko możliwość zakwaterowania się w pokojach hotelowych tak jak są w ofercie. Nie można spać na ziemi ani nigdzie indziej poza pokojami hotelowymi.

Oznacza to, że dwa pokoje są połączone jedną łazienką z toaletą, czyli tę wspólną łazienkę używają dwa pokoje, przy czym nie musisz się obawiać o swoją prywatność, drzwi są wyposażone w zamek, którym się zamykasz i zabezpieczasz prywatność. To bezpieczne rozwiązanie, a pokój zamykasz od środka, więc nikt nie może wejść do pokoju bez Twojej zgody.

Tak, na pobyt u nas można otrzymać od pracodawcy wkład na rekreację zgodnie z Kodeksem pracy. Do zapłaty za zakwaterowanie wystawiamy dokument podatkowy (fakturę) oraz potwierdzenie jej uiszczenia poprzez e-kasę. Faktura zawiera wszystkie wymagane elementy, które zazwyczaj pracodawcy wymagają do jej rozliczenia, tzn. termin zakwaterowania, liczbę nocy, zakwaterowanych gości. W przypadku, gdy pracodawca wymaga jeszcze jakiegoś dodatkowego elementu, chętnie go uzupełnimy.
W przypadku, gdy pracodawca wymaga potwierdzenia jakiegoś wewnętrznego formularza, potwierdzimy go przy zakwaterowaniu.