Lanovka Starý Smokovec – Hrebienok je prevádzkovaná spoločnosťou TMR – Tatry Mountain Resorts a.s. a aktuálne informácie o jej prevádzke si môžete skontrolovať na ich webových stránkach:
https://www.vt.sk/informacie/info/prevadzka-lanoviek
https://www.vt.sk/cenniky/cennik-lanoviek

🛎️Osobný check in je možný do 20.00 hod. Check in po 20.00 hod. je možný iba bez asistencie personálu, kontaktujte nás vopred a oznámime Vám číslo Vašej izby, pričom Vám kľúč necháme vo dverách izby. Následujúce ráno po 07.00 hod. vykonáte check in (registrácia hosťa a doplatok miestnej dane) u personálu na bare.

Na požiadanie Vám bezplatne poskytneme detskú postieľku alebo bezpečnostné zábrany na posteľ. Rozmery zábrany sú 60 × 155 cm (v × š), nemusíte sa teda obávať, že by Vaše dieťa spadlo z postele aj bez toho aby ste museli cestovať s vlastnými zábranami.

Áno, so svojim psíkom náš môžete navštíviť, radi Vám ponúkneme aj misku s vodou.

Ubytovanie so zvieratami však nie je možné.

Náš Horský hotel Bilíkova chata sa nachádza v najvyššom stupni ochrany prírody, vjazd motorovým vozidlom je zakázaný dopravným značením, taktiež dopravným zariadením - elektronickou závorou cesty. S motorovým vozidlom sem teda nie je možné ani priviezť batožinu. Hrebienok Resort v Starom Smokovci ponúka parkovanie v bezpečnej podzemnej garáži s kamerovým systémom iba kúsok od stanice lanovky. Bližšie informácie si môžete pozrieť na: https://hrebienok-resort.sk/sk/bezpecne-parkovanie-v-srdci-tatier Parkovanie je možné na verejných parkoviskách v Starom Smokovci, ktoré sú spoplatnené a prevádzkované spoločnosťou VPS Vysoké Tatry s.r.o. V prípade, že sa rozhodnete zákaz nerešpektovať budeme nútení oznámiť takéto konanie Policajnému zboru Slovenskej republiky, ako aj Štátnej ochrane prírody Slovenskej republiky, preto Vás dôrazne žiadame aby ste pred našu chatu s motorovým vozidlom nejazdili.

Áno, na všetkých izbách majú hostia k dispozícii uteráky, mydlo, sprchový gél.

Áno, spoločná chladnička pre hostí je k dispozícii na chodbe, na každom poschodí.
Na oboch poschodiach majú na chodbe hostia k dispozícii rýchlovarné konvice, kde si môžu nechať zovrieť vodu.
Fén na sušenie vlasov má každá kúpeľňa.
Apartmány (izby č. 21,27), malý aj veľký a tiež izba so samostatnou kúpeľňou (izby č. 22) majú vlastnú chladničku, rýchlovarnú kanvicu aj fén na vlasy.

Nie, ponúkame iba možnosť ubytovať sa na hotelových izbách tak ako sú v ponuke. Nie je možné spať na zemi, ani nikde okrem hotelových izieb.

Znamená to, že dve izby sú prepojené jednou kúpeľňou s toaletou, teda túto spoločnú kúpeľňu používajú dve izby, pričom sa nemusíte obávať o svoje súkromie, dvere sú vybavené zámkom, ktorým sa zamknete zabezpečíte si súkromie. Je to bezpečné riešenie a izbu si uzamykáte zvnútra, teda nikto k Vám do izby nemôže vôjsť bez toho aby ste ho vpustili.

Áno, na pobyt u nás si môžete od svojho zamestnávateľa nechať poskytnúť príspevok na rekreáciu v zmysle Zákonníka práce. Ku platbe za ubytovanie vystavujeme daňový doklad (faktúru) a taktiež potvrdenie o jej úhrade prostredníctvom ekasy. Faktúra obsahuje všetky náležitosti, ktoré spravidla Zamestnávatelia k jej uplatneniu vyžadujú t.j. termín ubytovania, počet nocí, ubytovaní hostia. V prípade, že Vás zamestnávateľ vyžaduje ešte nejakú naležitosť, radi Vám ju doplníme.
V prípade, že Vás zamestnávateľ vyžaduje potvrdiť nejaké interné tlačivo potvrdíme Vám ho pri ubytovaní.