A Starý Smokovec – Hrebienok felvonót a TMR – Tatry Mountain Resorts a.s. üzemelteti, és az aktuális üzemeltetési információkat a weboldalukon ellenőrizheti:
https://www.vt.sk/informacie/info/prevadzka-lanoviek
https://www.vt.sk/cenniky/cennik-lanoviek

🛎️A személyes bejelentkezés 20:00 óráig lehetséges. 20:00 óra utáni bejelentkezés csak személyzet nélküli módon lehetséges, kérjük előre vegye fel velünk a kapcsolatot, és megadjuk a szobája számát, a kulcsot pedig a szoba ajtaján hagyjuk. Másnap reggel 07:00 óra után a bejelentkezést (vendégregisztráció és helyi adó kifizetése) a bár személyzeténél kell elvégezni.

Kérésre ingyenesen biztosítunk babaágyat vagy biztonsági rácsot az ágyra. A rács méretei 60 × 155 cm (magasság × szélesség), így nem kell aggódnia amiatt, hogy gyermeke leesik az ágyról anélkül, hogy magával kellene hoznia a saját rácsait.

Igen, kutyájával meglátogathat minket, szívesen kínálunk neki egy vizes tálat is.

Az állatokkal való tartózkodás azonban nem lehetséges.

A Bilíkova chata hegyi szállodánk a természetvédelem legmagasabb fokozatában található, gépjárművel történő behajtás tilos közlekedési táblával, illetve közlekedési berendezéssel – az úton lévő elektronikus sorompóval. Gépjárművel tehát nem lehet ide sem csomagot szállítani. A Starý Smokovec-i Hrebienok Resort parkolást kínál egy biztonságos, kamerarendszerrel felszerelt mélygarázsban, közvetlenül a libegő állomás közelében. További információk: https://hrebienok-resort.sk/sk/bezpecne-parkovanie-v-srdci-tatier Parkolás lehetséges a Starý Smokovec nyilvános parkolóiban is, melyek díjkötelesek és a VPS Vysoké Tatry s.r.o. üzemelteti őket. Amennyiben úgy dönt, hogy a tiltást nem tartja be, kénytelenek leszünk bejelenteni az esetet a Szlovák Köztársaság Rendőrségének, valamint a Szlovák Köztársaság Állami Természetvédelmi Hivatalának, ezért kérjük Önt, hogy gépjárművel ne hajtson be a szállásunk elé.

Igen, minden szobában a vendégek számára rendelkezésre állnak törölközők, szappan és tusfürdő.

Igen, a vendégek számára közös hűtőszekrény áll rendelkezésre a folyosón, minden emeleten.
Mindkét emeleten a vendégek gyorsforralókat találnak a folyosón, ahol vizet forralhatnak.
Minden fürdőszobában hajszárító van.
Az apartmanoknak (21-es, 27-es szobák), a kicsinek és a nagynak, valamint a külön fürdőszobás szobának (22-es szobák) saját hűtője, gyorsforralója és hajszárítója van.

Nem, csak a szállodai szobákban való elhelyezkedést kínáljuk úgy, ahogy az a kínálatban szerepel. Nem lehetséges a földön vagy máshol, csak a szállodai szobákban aludni.

Ez azt jelenti, hogy két szoba egy fürdőszobát és WC-t oszt meg, vagyis ezt a közös fürdőszobát két szoba használja, miközben nem kell aggódnia a magánélete miatt, az ajtók zárakkal vannak ellátva, amelyekkel lezárhatja, így biztosítva a magánéletet. Ez egy biztonságos megoldás, és a szobát belülről zárja, tehát senki sem léphet be a szobába anélkül, hogy beengedné.

Igen, a nálunk eltöltött tartózkodásra munkaadója kérheti a rekreációs hozzájárulást a Munka Törvénykönyve értelmében. A szállás díjáról adóigazolást (számlát) állítunk ki, valamint igazolást a kifizetésről az ekasa rendszeren keresztül. A számla tartalmaz minden olyan elemet, amit a Munkaadók általában a benyújtáshoz kérnek, azaz a szállás időpontját, az éjszakák számát, a szállóvendégek számát. Amennyiben munkaadója további elemet kér, örömmel pótoljuk azt.
Ha munkaadója kér egy belső nyomtatvány igazolását, azt a bejelentkezéskor megerősítjük Önnek.